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發表於 2024-2-13 15:06:01 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
问(就是我;-))“领导”。这种团队划分使得为一个客户工作的所有专家都可以在同一团队中(因此也具有团队空间)。这使得咨询、快速切换和协作变得最简单。 不仅团队组成有助于良好的合作。每周的会议也对此做出了贡献。在荷兰。在数字化方面,我们以每个团队的“每周站会”开始新的一周。在这次(常设)会议上,我们讨论了所有客户的 KPI。我们反思进展顺利的事情,但讨论进展不顺利的事情。 通过讨论不好的结果和错误,我们在未来防止它们发生。此外,与整个团队讨论问题还可以提供意想不到的帮助。


多学科团队中的每位专家并非都为同一客户服务。经常会提出以前没有想 西班牙手机号码列表 到的解决方案。 每周的站立会议平均持续一小时。这太短了,无法真正详细考虑客户的结果。有时,仅仅需要给予客户额外的关注,因为结果不够好。当然,也有一种情况是,结果太好了,值得一个特别的时刻来反思。 在这些时刻,我们还每周与整个团队会面一次,进行“客户审查”。我们从多个角度(即从每个学科)看待所讨论的案例,并且我们都考虑什么对客户来说是最好的。我们自然会与客户分享这些新想法,然后我们一起看看我们要做什么。 与 Dtch 合作。数字化和您。



的业务 您和我们之间的频繁联系非常重要。根据客户的意愿,我们每周、每两周或每月联系一次。甚至还有我每天都会接触的客户!这因情况而异。 为了提供结构,我们认为每个客户在新月初收到一份报告非常重要。包含上个月所有数据的报告。该报告还通过电话或现场讨论。 报告有不同的变体,但必须始终出现三个方面: “什么最突出?” “已经开展了哪些工作?” “下个月我们要解决什么问题?” 这些都是简单的问题,但通常具有困难的描述或解释。为了尽可能准确地显示每月结果,该报告附有一个(在线)仪表板。我们最近开始使用“ Whatagraph ”作。

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