这些示例并不一定比另一个更好

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为什么要跟踪您的客户？ 跟踪客户的主要好处是您将能够更好地为他们服务。如果您了解他们的消费习惯、访问您网站的频率、来自哪里以及年龄，您就可以根据他们的特定需求定制企业的沟通方式。 “您跟踪的有关客户如何与您的品牌互动的信息会告诉您他们想要什么、何时需要，以及他们在支付方式、沟通和接收信息以及产品/服务偏好方面的偏好，”阅读解释道。 此外，客户跟踪对于了解客户对您品牌的体验至关重要。例如，您将了解他们如何找到您的业务、他们购买产品需要多长时间以及每个客户的终身价值。 你可知道？ 客户跟踪信息可以帮助您绘制单个产品的需求图、绘制客户旅程图以及向客户进行追加销售和交叉销售。 用于客户跟踪的最佳 CRM 软件是什么？ CRM 软件专门用于帮助您跟踪客户、联系信息和购买历史记录。这里有一些值得考虑的优秀套餐。

Salesforce 客户关系管理。Salesforce 是最早的 CRM 软件解决方案之一，拥有广泛的功能。虽然可能需要一些时间和外部专业知识来设置您的确切需求，但您可以开始使用它，然后慢 约旦 WhatsApp 号码列表 慢定制它。除了 CRM 功能外，Salesforce 还提供了一系列用于营销、销售、服务和其他业务领域的业务模块，以提供完整的管理解决方案。一项创新功能是其内置人工智能，它可以标记潜在客户提出可能阻止销售的反对意见的电子邮件。请阅读我们深入的Salesforce CRM 评论以了解更多信息。 Zoho CRM。Zoho CRM 拥有强大的桌面版本和出色的移动应用程序，适合忙碌的销售人员。它使您的销售团队能够在决策过程中掌握客户的情况，在同一点对潜在客户进行分组，并发送通信来解决无缝销售转化的痛点。



它具有协作工具，允许用户从桌面和移动界面查看仪表板和分析。您还可以通过 Zoho Marketplace 将其与其他程序集成。要了解更多信息，请查看我们完整的Zoho CRM 评论。 保留 CRM。您是否曾想过让客户自动流向您的企业？您可以通过 Keap 的自动化流程来接近这一点。只需设置触发器即可；当这些操作发生时，Keap 可以跟进潜在客户、发送提醒或更新客户联系人。您可以通过对延迟和“如果/那么”场景进行编程来获得更详细的信息，从而使您的大部分营销和销售处于自动驾驶状态。Keap 有两个层级，因此小型企业可以从较低层级开始，然后随着业务的发展而扩大规模。查看我们完整的Keap CRM 评论，了解更多信息。