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获得 客户获取是将用户引入我们的服务所涉及的活

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發表於 2024-4-18 13:58:21 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
此时,AARRR帧用于高效的指标管理。 AARRR 指标 AARRR 指标 AARRR是一个由获取、激活、保留、收入、推荐五个类别组成的框架,帮助用户在进入服务、使用核心功能、支付、离开的整个过程中找到和管理关键指标。 动,因此创建一个可以确定有助于吸引客户的渠道绩效的模型非常重要。 ■ 客户获取成本(CAC) 我们用获客成本的概念来衡量获客过程中各个渠道的表现。获客成本是指获取一名用户所花费的平均成本。 获客成本指标的关键在于,可以根据各种条件(例如按广告或日期)除以成本来计算。


这使您可以回答以下问题:“哪个渠道、持续多长时间、哪个营销活动以及将花费多少预算?” 激活 激活阶段的关键是确保您通过客户获取引入的用户体验到您服务的核心价值。 在激活阶段,进行 易趣编号数据 漏斗分析。如果观察用户从进入服务到使用核心功能的过程,就会发现数量逐渐减少,因为形状类似于漏斗。漏斗分析涉及绘制用户的旅程并测量每个阶段的转化率。 ■ 如何提高渠道转化率 那么如何提高使用核心功能的转化率呢?通常我们使用以下方法: 1.个性化:提供适合每个用户的信息可以提高转化率。 2. UX/UI 更改:您可以通过更改服务屏幕的设计或组件来提高转化率。



值得注意的是,UX/UI 的改变并不一定会产生积极的影响。 3.干预:您可以通过在正确的时间传递消息来提高转化率,例如发送电子邮件或推送通知。 保留 在这个阶段,激活过程中所体验到的核心价值观必须是一致体验的,并且必须管理能够衡量水平的指标。 保留率被认为是 AARRR 中特别难以改进的领域。这是因为提高保留率需要在整个用户体验中进行仔细分析和更改。另外,留存率的变化是在较长一段时间内发生的,因此需要从长远的角度进行管理。 ■ 衡量保留率的三种方法 没有绝对的方法来衡量保留率。




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