再营销 营销抑制 营销数据
成为主流——例如，69% 的营销人员使用过移动消息，66% 的营销人员使用过移动消息。 使用播客等音频。 4. 营销人员认为，视频在营销中的使用增加了最大的价值 当疫情改变了 B2B 和 B2C 领域的客户行为时，营销人员认为视频是最强的赢家。 观看视频的娱乐形式和操作方法视频等形式均有所增加。 芬兰人平均每天花 35 分钟观看 YouTube，大约 80% 的成年人每月观看 YouTube（来源：Kauppalehti 16.11.2021）。 5. 平均有 10 个客户数据源（数据类型）在使用，预计明年数量将增长 40% 的营销人员预计 2021 年至 2022 年间可用数据源将增加。B2B 营销人员可以访问更多数据源 与从事消费者营销的 B2C 同行相比。 两者都预计数 美国 WhatsApp 号码数据[ 据源的数量将会增长。 B2C 营销人员预计 2021 年至 2022 年间这一数字将增加 9 -> 12。B2B 营销人员预计数据源将增长 12 -> 15。 最常用的营销数据源（数据类型）TOP3 是： 身份数据（电子邮件地址、社交媒体 ID）、业务和事件信息（交易） 用户选择（偏好） 该研究的完整营销数据源列表是： 身份数据 （例如电子邮件、社交媒体 ID） 业务和事件信息（交易） 用户选择（偏好） 第二方数据（在两者之间共享/组合数据）
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从数据中得出的间接结论（例如客户角色） 离线身份（例如邮政地址） 匿名 身份数据（cookie、设备 ID） 第三方数据（从各种服务收集的间接数据） 非交易数据（有关网站、Facebook 好友、地理位置的信息 - 与交易/事件不直接相关） 6. 使用的数据是什么 对于TOP3 那么数据是用来做什么的呢？ 提高客户理解 批准 内容个性化 完整研究列表： 提高客户理解 - 客户洞察 同意信息管理 - 同意管理 内容个性化 - 个性化 用户识别/确认 - 身份协调 受众细分 跨业务部门共享客户信息 再营销 - 再营销 营销抑制 营销数据 - usecaset 2021 7
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